¿Debo pegar las guías a los paquetes?
Sí, es necesario que imprimas y pegues la guía en cada paquete. Cada paquete debe tener su propio número de guía, y el código QR debe ser legible para que pueda ser escaneado correctamente. Esto asegura que cada paquete pueda ser identificado de manera individual y rastreado durante todo el proceso de envío. No se pueden usar varios números de guía para un solo paquete, ya que esto podría causar confusiones y errores en las entregas.
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¿Debo pegar las guías a los paquetes?
No, este servicio no requiere que imprimas guías. Sin embargo, si estás entregando varios paquetes para diferentes puntos, te recomendamos que los identifiques de alguna forma para asegurarte de que cada uno llegue a su destino correcto.
¿Cuáles son las dimensiones o medidas permitidas de los paquetes a enviar?
Las dimensiones las podés encontrar en nuestra página web. Al seleccionar el tipo de vehículo y posicionarte encima, podrás ver las dimensiones permitidas. Motocicleta exprés: El peso máximo permitido es de 15 kilos, y los paquetes no deben exceder ...
¿Cómo se calculan las tarifas de los envíos?
La tarifa se calcula en función del peso, tamaño y la zona geográfica de entrega que especifiques al preparar tu paquete, además del punto de recolección. Si alguno de estos detalles es incorrecto, la tarifa podría ajustarse para reflejar las ...
¿Cómo veo el estado de los paquetes?
En el histórico de paquetes en ruta, podés aplicar filtros para ver cómo van tus entregas
¿Los impuestos debo pagarlos en dólares o en colones?
Los impuestos se pagan en colones, al ser la moneda oficial, según el tipo de cambio del dólar vigente.