¿Qué es una logística inversa?
Es un paquete que ya fue entregado a tu cliente y necesitás gestionarlo para su devolución. Para que este servicio pueda realizarse, es necesario que haya existido un envío inicial. Una vez que seleccionas la opción de solicitar logística inversa en tu usuario, el sistema te guiará paso a paso en el proceso, incluyendo cómo generar la nueva guía y cómo instruir a tu cliente para identificar correctamente el paquete.
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¿Qué es Moovin?
Moovin es una empresa de logística costarricense, también presente en Honduras y Chile, especializada en entregas rápidas y seguras. Si recibes una notificación nuestra, es porque estamos encargados de llevarte un pedido que hiciste en otra tienda ...
¿Qué es un Exprés?
Un envío exprés es un servicio que solicitás cuando necesitás que recojan y entreguen un paquete el mismo día. Típicamente desde que solicitas el servicio hasta que llega el mensajero al primer punto pasa menos de una hora.
¿Qué forma de pago puedo usar?
Podés recargar tu monedero electrónico, o bien agregar una tarjeta de crédito o débito. Es importante que tengas un método de pago asociado a tu perfil de usuario para poder solicitar cualquier envío.
¿Qué puedo enviar en un servicio Exprés?
Podés enviar casi cualquier cosa, excepto alimentos que necesiten frío o calor, y muebles grandes como sillones o electrodomésticos. Además, tené en cuenta las limitaciones de peso y tamaño según el tipo de vehículo que elijas: Motocicleta exprés: El ...
¿La estimación del envío es el costo final?
No, el valor final del envío lo sabrás hasta que este haya finalizado; la estimación es un aproximado que no contempla tiempos de espera, peajes, parqueos u otros cargos.