¿Puedo agregar más personas a mi usuario?
En Moovin, podés tener diferentes perfiles dentro de tu cuenta. Por ejemplo, si sos una empresa, podés crear un perfil para cada departamento, lo que te permitirá separar los gastos y tener un mejor control sobre los servicios solicitados por cada área. También podés compartir un mismo perfil con varias personas, para que diferentes usuarios puedan pedir servicios en nombre del mismo departamento o grupo.
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¿Dónde puedo obtener información sobre mi paquete?
Puedes obtener toda la información sobre tu paquete directamente en nuestra página de Tracking ("seguir mi paquete"). Si necesitas más ayuda, estamos disponibles a través de nuestros otros canales de atención al cliente: ? Correo electrónico: ...
¿Cuántos puntos puedo agregar a un servicio?
Podés agregar hasta 20 puntos de recolección o entrega en un mismo envío. Tené en cuenta que estos puntos deben ser definidos antes de que el servicio inicie, ya que una vez que el mensajero haya comenzado el envío, no podrás agregar ni eliminar ...
¿Puedo darle seguimiento a mi paquete?
Sí, por el enlace de seguimiento del paquete, con la guía de Moovin o la que el comercio donde realizaste la compra te haya proporcionado. Seguir mi paquete
¿Debo crear un usuario en Moovin para poder recibir mi paquete?
No, no es requerido que hagas registro en nuestra página; con el número de paquete podés dar seguimiento. Seguir mi paquete
¿Qué forma de pago puedo usar?
Podés recargar tu monedero electrónico, o bien agregar una tarjeta de crédito o débito. Para poder solicitar cualquier envío, debés contar con un medio de pago correctamente asociado a tus perfiles de usuario.