Ver el estado del paquete

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  Sí, con el número de guía que le proporciones a tu cliente, podrá acceder al enlace de seguimiento para ver el estado de su paquete. Asegúrate de incluir correctamente el apellido del cliente al generar la guía, para que no tenga inconvenientes al ...

• ¿Puedo darle seguimiento a mi paquete?

  Sí, por el enlace de seguimiento del paquete, con la guía de Moovin o la que el comercio donde realizaste la compra te haya proporcionado. Seguir mi paquete

• ¿Puedo ver la ubicación en tiempo real del mensajero?

  No, la ubicación del mensajero no es posible verla en este servicio; lo que sí podés ver en tiempo real es el estado del paquete.

• ¿Puedo recibir el paquete sin pagar el monto del impuesto?

  Para poder recibir, abrir y revisar el contenido de tu paquete al momento de la entrega, es necesario realizar el pago. Si no se realiza el pago, lamentablemente no podremos entregarte el paquete.

• ¿Cómo veo el estado de los paquetes?

  En el histórico de paquetes en ruta, podés aplicar filtros para ver cómo van tus entregas