¿El mensajero solicita algún documento al entregar?

¿El mensajero solicita algún documento al entregar?

Sí, el mensajero solicitará un documento de identificación vigente y en buen estado, pero es necesario que al crear la guía selecciones la opción de solicitar dicho documento. No se entregarán paquetes a terceros no autorizados ni a menores de edad. Si necesitás que se verifique algún otro documento específico, asegúrate de seleccionarlo al crear la guía para que el mensajero siga las instrucciones correspondientes.
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