¿Qué pasa si envié un paquete incorrecto o incompleto?

¿Qué pasa si envié un paquete incorrecto o incompleto?

Informá a nuestro centro de soporte y comunicate con tu cliente. Si tu cliente nos avisa primero, nuestro equipo de soporte te ayudará a corregir la situación al menor costo posible, según lo que corresponda.
    • Related Articles

    • ¿Qué pasa si envié un paquete incorrecto o incompleto?

      Informá a nuestro centro de soporte y comunicate con tu cliente. Si tu cliente nos avisa primero, nuestro equipo de soporte te ayudará a corregir la situación al menor costo posible, según lo que corresponda
    • Ver el estado del paquete

      Para rastrear tu pedido, ingresa el número de paquete o ID de Moovin. Si no tienes esta información, también puedes usar el número de rastreo proporcionado por la tienda donde realizaste tu compra. Rastrear mi paquete Si el rastreo no funciona, te ...
    • ¿Qué es un Exprés?

      Un envío exprés es un servicio que solicitás cuando necesitás que recojan y entreguen un paquete el mismo día. Típicamente desde que solicitas el servicio hasta que llega el mensajero al primer punto pasa menos de una hora.
    • ¿Qué pasa si el receptor no contesta?

      Nuestro Centro de Soporte agotará las posibilidades de contacto y nuestro mensajero también. En el caso de que la persona no contesté, se regresará el producto con costo al sitio de origen o de no ser posible a nuestras instalaciones.
    • ¿Qué puedo enviar en un servicio Exprés?

      Podés enviar casi cualquier cosa, excepto alimentos que necesiten frío o calor, y muebles grandes como sillones o electrodomésticos. Además, tené en cuenta las limitaciones de peso y tamaño según el tipo de vehículo que elijas: Motocicleta exprés: El ...