¿Qué pasa si envié un paquete incorrecto o incompleto?
Informá a nuestro centro de soporte y comunicate con tu cliente. Si tu cliente nos avisa primero, nuestro equipo de soporte te ayudará a corregir la situación al menor costo posible, según lo que corresponda
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¿Qué es un Exprés?
Un envío exprés es un servicio que solicitás cuando necesitás que recojan y entreguen un paquete el mismo día. Típicamente desde que solicitas el servicio hasta que llega el mensajero al primer punto pasa menos de una hora.
¿Qué pasa si el receptor no contesta?
Nuestro Centro de Soporte agotará las posibilidades de contacto y nuestro mensajero también. En el caso de que la persona no contesté, se regresará el producto con costo al sitio de origen o de no ser posible a nuestras instalaciones.
¿Qué puedo enviar en un servicio Exprés?
Podés enviar casi cualquier cosa, excepto alimentos que necesiten frío o calor, y muebles grandes como sillones o electrodomésticos. Además, tené en cuenta las limitaciones de peso y tamaño según el tipo de vehículo que elijas: Motocicleta exprés: El ...